Inteligencia tradicional versus inteligencia emocional
¿Qué es más importante para determinar el éxito en la vida, la inteligencia de los libros o la inteligencia callejera? Esta pregunta se encuentra en el corazón de un importante debate que contrasta con la importancia relativa de la inteligencia cognitiva (IQ) y la inteligencia emocional (EQ). Los defensores de la llamada "inteligencia de libros" podrían sugerir que es nuestro cociente intelectual el que desempeña el papel crítico para determinar qué tan bien las personas son justas en la vida.
Aquellos que abogan por la importancia de lo que podría llamarse "inteligencia callejera" sugerirían que EQ es aún más importante. Entonces, ¿cuál es?
Comprender el debate IQ vs. EQ
En su libro de 1996 Emotional Intelligence , el autor y psicólogo Daniel Goleman sugirió que EQ (o cociente de inteligencia emocional) podría ser más importante que IQ. ¿Por qué? Algunos psicólogos creen que las medidas estándar de inteligencia (es decir, las puntuaciones de CI ) son demasiado limitadas y no abarcan todo el rango de la inteligencia humana.
El psicólogo Howard Gardner, por ejemplo, ha sugerido que la inteligencia no es simplemente una capacidad general única. En cambio, sugiere que en realidad hay inteligencias múltiples y que las personas pueden tener fortalezas en varias de estas áreas.
En lugar de centrarse en una única inteligencia general, generalmente conocida como factor g , algunos expertos creen que la capacidad de comprender y expresar emociones puede jugar un papel igual o incluso más importante en la vida de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre IQ y EQ?
¿Cómo se miden y se prueban el CI y el EQ? Comencemos definiendo los dos términos para entender qué significan y cómo difieren. IQ, o cociente de inteligencia , es un número derivado de una prueba de inteligencia estandarizada . En las pruebas de CI originales, los puntajes se calcularon dividiendo la edad mental del individuo por su edad cronológica y luego multiplicando ese número por 100.
Entonces, un niño con una edad mental de 15 años y una edad cronológica de 10 tendría un CI de 150. Hoy, los puntajes en la mayoría de las pruebas de CI se calculan al comparar el puntaje del examinado con los puntajes de otras personas en el mismo grupo de edad.
IQ representa habilidades tales como:
- Procesamiento visual y espacial
- Conocimiento del mundo
- Razonamiento fluido
- Memoria de trabajo y memoria a corto plazo
- Razonamiento cuantitativo
EQ, por otro lado, es una medida del nivel de inteligencia emocional de una persona. Esto se refiere a la capacidad de una persona para percibir, controlar, evaluar y expresar emociones. Investigadores como John Mayer y Peter Salovey, así como escritores como Daniel Goleman han ayudado a arrojar luz sobre la inteligencia emocional , convirtiéndolo en un tema candente en áreas que van desde la gestión empresarial hasta la educación.
EQ se centra en habilidades tales como:
- Identificando las emociones
- Evaluar cómo se sienten los demás
- Controlando las propias emociones
- Percibir cómo se sienten los demás
- Usar emociones para facilitar la comunicación social
- Relativo a otros
Desde la década de 1990, la inteligencia emocional ha hecho el recorrido de un concepto semi-oscuro encontrado en revistas académicas a un término popularmente reconocido. Hoy, puedes comprar juguetes que dicen ayudar a estimular la inteligencia emocional de un niño o inscribir a tus hijos en programas de aprendizaje social y emocional (SEL) diseñados para enseñar habilidades de inteligencia emocional.
En algunas escuelas de los Estados Unidos, el aprendizaje social y emocional es incluso un requisito del plan de estudios.
Entonces, ¿cuál es más importante?
En un punto en el tiempo, IQ fue visto como el principal determinante del éxito. Se suponía que las personas con alto coeficiente de inteligencia estaban destinadas a una vida de logros y logros, y los investigadores debatían si la inteligencia era producto de genes o del medio ambiente (el viejo debate naturaleza versus nutrición ). Sin embargo, algunos críticos comenzaron a darse cuenta de que la alta inteligencia no solo no garantizaba el éxito en la vida, sino que también era un concepto demasiado limitado para abarcar por completo la amplia gama de habilidades y conocimientos humanos.
IQ todavía se reconoce como un elemento importante de éxito, particularmente cuando se trata de logros académicos. Las personas con alto coeficiente de inteligencia suelen tener un buen rendimiento en la escuela, a menudo ganan más dinero y tienden a ser más saludables en general. Pero hoy los expertos reconocen que no es el único determinante del éxito de la vida. En cambio, es parte de una compleja variedad de influencias que incluye inteligencia emocional, entre otras cosas.
El concepto de inteligencia emocional ha tenido un fuerte impacto en varias áreas, incluido el mundo de los negocios. Muchas compañías ahora requieren entrenamiento de inteligencia emocional y utilizan pruebas de EQ como parte del proceso de contratación. La investigación ha encontrado que las personas con un fuerte potencial de liderazgo también tienden a ser más inteligentes emocionalmente, lo que sugiere que un alto EQ es una cualidad importante para los líderes empresariales y los gerentes.
Por ejemplo, una compañía de seguros descubrió que EQ podría desempeñar un papel vital en el éxito de las ventas. Se descubrió que los agentes de ventas que tenían calificaciones más bajas en inteligencia emocional, como empatía , iniciativa y confianza en sí mismos, venden pólizas con una prima promedio de $ 54,000. A modo de comparación, aquellos agentes que obtuvieron un alto puntaje en las medidas de EQ vendieron pólizas con un valor promedio de $ 114,000.
Las habilidades emocionales también pueden influir en las decisiones que toman los consumidores cuando se enfrentan a decisiones de compra. El psicólogo ganador del premio Nobel, Daniel Kahneman, descubrió que las personas preferirían tratar con una persona en la que confían y les gusta en lugar de con alguien que no quieren, incluso si eso significa pagar más por un producto inferior.
¿Puedes aprender inteligencia emocional?
Entonces, usted se estará preguntando si la inteligencia emocional es tan importante, ¿puede ser enseñada o fortalecida? Según un metaanálisis que analizó los resultados de los programas de aprendizaje social y emocional, la respuesta a esa pregunta es un sí inequívoco. El estudio encontró que aproximadamente el 50 por ciento de los niños inscriptos en los programas SEL obtuvieron mejores puntajes de logros y casi el 40 por ciento mostraron mejores promedios de calificaciones. Estos programas también se vincularon con menores tasas de suspensión, mayor asistencia escolar y problemas disciplinarios reducidos.
Algunas estrategias para enseñar inteligencia emocional incluyen ofrecer educación sobre el carácter, modelar comportamientos positivos , alentar a las personas a pensar cómo se sienten los demás y encontrar maneras de ser más empáticos con los demás.
Una palabra de
El éxito de la vida es el resultado de muchos factores. IQ y EQ sin duda juegan un papel en la influencia de su éxito general, así como en cosas como la salud, el bienestar y la felicidad. En lugar de centrarse en los factores que podrían tener una influencia más dominante, el mayor beneficio puede estar en aprender a mejorar las habilidades en áreas múltiples.
Además de fortalecer ciertas habilidades cognitivas como su memoria y enfoque mental , también puede adquirir nuevas habilidades sociales y emocionales que le serán útiles en muchas áreas diferentes de su vida.
> Fuentes:
> Goleman, D. Inteligencia emocional: por qué puede importar más que el cociente intelectual. Nueva York: Random House; 2012.
> Goleman, D. Trabajando con inteligencia emocional. Nueva York: Random House; 2011.