¿Qué es la terapia centrada en el cliente?

Una mirada más de cerca a la terapia centrada en la persona de Carl Rogers

La terapia centrada en el cliente, también conocida como terapia centrada en la persona, es una forma no directiva de terapia de conversación desarrollada por el psicólogo humanista Carl Rogers durante los años 1940 y 1950. Obtenga más información sobre cómo se desarrolló este proceso y sobre cómo se utiliza la terapia centrada en el cliente.

Historia

Carl Rogers es ampliamente considerado como uno de los psicólogos más influyentes del siglo XX .

Era un pensador humanista y creía que las personas son fundamentalmente buenas. Rogers también sugirió que las personas tienen una tendencia actualizante, o un deseo de desarrollar su potencial y convertirse en las mejores personas que pueden ser.

Rogers inicialmente comenzó llamando a su técnica terapia no directiva. Si bien su objetivo era ser lo menos directivo posible, eventualmente se dio cuenta de que los terapeutas orientan a los clientes incluso de maneras sutiles. También descubrió que los clientes a menudo recurren a sus terapeutas para obtener algún tipo de orientación o dirección. Eventualmente, la técnica llegó a conocerse como terapia centrada en el cliente o terapia centrada en la persona. Hoy en día, el enfoque de Rogers a la terapia a menudo se refiere a cualquiera de estos dos nombres, pero también se conoce con frecuencia simplemente como terapia de Rogerian.

También es importante señalar que Rogers fue deliberado en el uso del término cliente en lugar de paciente . Él creía que el término paciente implicaba que el individuo estaba enfermo y buscaba una cura de un terapeuta.

Al usar el término "cliente", Rogers enfatizó la importancia de la persona en la búsqueda de asistencia, el control de su destino y la superación de sus dificultades. Esta autodirección juega un papel vital en la terapia centrada en el cliente.

Al igual que el psicoanalista Sigmund Freud , Rogers creía que la relación terapéutica podría conducir a ideas y cambios duraderos en los clientes.

Mientras que Freud se enfocaba en ofrecer interpretaciones de lo que él creía que eran los conflictos inconscientes que llevaban a los problemas de un cliente, Rogers creía que el terapeuta debería seguir siendo no directivo. Es decir, el terapeuta no debe dirigir al cliente, no debe emitir juicios sobre los sentimientos del cliente, y no debe ofrecer sugerencias o soluciones. En cambio, el cliente debe ser un socio igualitario en el proceso terapéutico.

¿Como funciona?

Los profesionales de la salud mental que utilizan este enfoque se esfuerzan por crear un entorno terapéutico que sea conforme, sin prejuicios y empático . Dos de los elementos clave de la terapia centrada en el cliente son que:

Según Carl Rogers, un terapeuta centrado en el cliente necesita tres cualidades clave:

Autenticidad

El terapeuta necesita compartir sus sentimientos honestamente. Al modelar este comportamiento, el terapeuta puede ayudar a enseñar al cliente a desarrollar también esta importante habilidad.

Consideración positiva incondicional

El terapeuta debe aceptar al cliente por lo que es y mostrarle apoyo y cuidado sin importar lo que el cliente enfrente o experimente.

Rogers cree que las personas a menudo desarrollan problemas porque están acostumbrados a recibir solo apoyo condicional; aceptación que solo se ofrece si la persona cumple con ciertas expectativas. Al crear un clima de respeto positivo incondicional, el cliente se siente capaz de expresar sus verdaderas emociones sin miedo al rechazo.

Rogers explicó:

"Respeto positivo incondicional significa que cuando el terapeuta experimenta una actitud positiva y aceptora hacia lo que sea que el cliente sea en ese momento, es más probable que se produzca un cambio o movimiento terapéutico. Implica la disposición del terapeuta para que el cliente sea cual sea el sentimiento que esté sucediendo. momento: confusión, resentimiento, miedo, enojo, coraje, amor u orgullo ... El terapeuta premia al cliente de una manera total en lugar de condicional ".

Comprensión empática

El terapeuta debe ser reflexivo, actuando como un espejo de los sentimientos y pensamientos del cliente. El objetivo de esto es permitir que el cliente obtenga una comprensión más clara de sus propios pensamientos, percepciones y emociones internas.

Al exhibir estas tres características, los terapeutas pueden ayudar a los clientes a crecer psicológicamente, hacerse más conscientes de sí mismos y cambiar su comportamiento a través de la autodirección. En este tipo de entorno, un cliente se siente seguro y libre de juicios. Rogers cree que este tipo de atmósfera permite a los clientes desarrollar una visión más saludable del mundo y una visión menos distorsionada de sí mismos.

La importancia del autoconcepto

El autoconcepto también juega un papel importante en la terapia centrada en la persona. Rogers definió el autoconcepto como un conjunto organizado de creencias e ideas sobre el yo. El autoconcepto desempeña un papel importante para determinar no solo cómo se ven las personas, sino también cómo ven e interactúan con el mundo que les rodea.

A veces el autoconcepto se alinea bien con la realidad, a lo que Rogers se refirió como congruencia. En otros casos, las autopercepciones a veces no son realistas o no están en sintonía con lo que existe en el mundo real. Rogers creía que todas las personas distorsionan la realidad hasta cierto punto, pero cuando el autoconcepto entra en conflicto con la realidad, puede resultar una incongruencia. Por ejemplo, un niño pequeño podría percibirse a sí mismo como un atleta fuerte, a pesar de que su desempeño real en el campo revela que no es particularmente hábil y podría usar práctica adicional.

A través del proceso de terapia centrada en la persona, Rogers creía que la gente podría aprender a ajustar su autoconcepto para lograr congruencia y una visión más realista de sí mismos y del mundo. Por ejemplo, imagine a una mujer joven que se ve a sí misma como poco interesante y una conversadora pobre a pesar del hecho de que otras personas la encuentran fascinante y bastante atractiva. Debido a que sus autopercepciones no son congruentes con la realidad, puede experimentar baja autoestima como resultado. El enfoque centrado en el cliente se centra en proporcionar respeto positivo incondicional, empatía y apoyo genuino para ayudar al cliente a alcanzar una visión más congruente de sí misma.

Papel en la cultura popular

El actor Bob Newhart interpretó a un terapeuta que utilizó la terapia centrada en el cliente en The Bob Newhart Show, que se emitió entre 1972 y 1978.

¿Qué tan efectivo es?

Varios estudios a gran escala han demostrado que las tres cualidades que enfatizó Rogers, autenticidad, consideración positiva incondicional y comprensión empática, son todas beneficiosas. Sin embargo, algunos estudios han sugerido que estos factores por sí solos no son necesariamente suficientes para promover un cambio duradero en los clientes.

Una evaluación que analizó la efectividad de la terapia centrada en la persona sugirió que este enfoque era efectivo para las personas que experimentaban problemas de salud mental comunes, como la depresión y la ansiedad, e incluso podría ser útil para las personas con síntomas más moderados a severos.

Fuentes:

Cooper, M., Watson, JC, y Hoeldampf, D. (2010). Trabajo de terapias experienciales y centradas en la persona: una revisión de la investigación sobre asesoramiento, psicoterapia y prácticas relacionadas. Ross-on-Wye, Reino Unido: PCCS Books.

Gibbard, I., y Hanley, T. (2008). Una evaluación de cinco años de la efectividad del asesoramiento centrado en la persona en la práctica clínica de rutina en atención primaria. Asesoramiento y psicoterapia, 8 (4), 215-222.

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Sachse, R., y Elliott, R. (2002). Investigación de proceso-resultado en variables de terapia humanística. En David J. Cain y Jules Seeman (Eds.). Psicoterapias humanísticas: Manual de investigación y práctica. Washington, DC: Asociación Americana de Psicología.