Los pros y contras del estilo de liderazgo delegativo
El liderazgo de laissez-faire, también conocido como liderazgo delegativo, es un tipo de estilo de liderazgo en el que los líderes no tienen ningún tipo de intervención y permiten que los miembros del grupo tomen las decisiones. Los investigadores han descubierto que, en general, este es el estilo de liderazgo que conduce a la productividad más baja entre los miembros del grupo.
Sin embargo, es importante darse cuenta de que este estilo de liderazgo puede tener beneficios y posibles dificultades.
También existen ciertos entornos y situaciones en los que un estilo de liderazgo de laissez-faire podría ser el más apropiado. Conocer su estilo de liderazgo dominante puede ser útil para comprender sus propias fortalezas y debilidades potenciales.
Características del liderazgo del Laissez-Faire
El liderazgo del laissez-faire se caracteriza por:
- Muy poca guía de los líderes
- Libertad completa para que los seguidores tomen decisiones
- Los líderes proporcionan las herramientas y los recursos necesarios
- Se espera que los miembros del grupo resuelvan problemas por sí mismos
- El poder se transfiere a los seguidores, pero los líderes aún asumen la responsabilidad de las decisiones y acciones de los grupos
Ha habido una serie de líderes políticos y empresariales bien conocidos a lo largo de la historia que han exhibido características de un estilo de liderazgo de laissez-faire. Steve Jobs era conocido por dar instrucciones sobre lo que le gustaría ver a su equipo, pero luego dejándolos a sus propios dispositivos para descubrir cómo cumplir sus deseos.
El ex presidente de EE. UU., Herbert Hoover, era famoso por adoptar un enfoque de laissez-faire al gobierno, a menudo al permitir que asesores con más experiencia asumieran tareas en las que carecía de conocimientos y experiencia.
Beneficios del liderazgo del Laissez-Faire
Al igual que otros estilos de liderazgo, el enfoque delegativo tiene una serie de beneficios y deficiencias.
A veces, este estilo puede ser efectivo, particularmente si se usa apropiadamente en la configuración correcta y con grupos que responden bien.
Algunos ejemplos de cuándo este estilo de liderazgo funciona bien:
Cuando los miembros del equipo tienen las habilidades para tener éxito. El liderazgo del laissez-faire puede ser efectivo en situaciones donde los miembros del grupo son altamente calificados, motivados y capaces de trabajar por su cuenta. Como estos miembros del grupo son expertos y tienen el conocimiento y las habilidades para trabajar de forma independiente, son capaces de realizar tareas con muy poca orientación.
Cuando los miembros del grupo son expertos. El estilo delegativo puede ser particularmente efectivo en situaciones donde los miembros del grupo realmente tienen más conocimiento que el líder del grupo. Debido a que los miembros del equipo son expertos en un área en particular, el estilo de laissez-faire les permite demostrar sus profundos conocimientos y habilidades en torno a ese tema en particular.
Cuando se valora la independencia Esta autonomía puede liberar a algunos miembros del grupo y ayudarlos a sentirse más satisfechos con su trabajo. El estilo laissez-faire se puede usar en situaciones donde los seguidores tienen un alto nivel de pasión y motivación intrínseca para su trabajo.
Si bien el término convencional para este estilo es "laissez-faire" e implica un enfoque completamente no intervencionista, muchos líderes aún permanecen abiertos y disponibles para los miembros del grupo para consultas y comentarios.
Pueden proporcionar orientación al comienzo de un proyecto, pero luego permiten que los miembros del grupo hagan su trabajo con poca supervisión. Este enfoque del liderazgo requiere una gran confianza. Los líderes deben sentirse seguros de que los miembros de su grupo poseen las habilidades, el conocimiento y el seguimiento necesarios para completar un proyecto sin ser microadministrados.
Desventajas del liderazgo del Laissez-Faire
El liderazgo del laissez-faire no es ideal en situaciones donde los miembros del grupo carecen del conocimiento o la experiencia que necesitan para completar tareas y tomar decisiones. Este estilo de liderazgo se ha relacionado con resultados negativos, incluido el bajo rendimiento laboral, la baja efectividad de los líderes y una menor satisfacción grupal.
Algunas personas no son buenas para establecer sus propios plazos, administrar sus propios proyectos y resolver problemas por sí mismos. En tales situaciones, los proyectos pueden desviarse y los plazos pueden pasarse por alto cuando los miembros del equipo no reciben suficiente orientación o retroalimentación de los líderes.
Algunos posibles aspectos negativos del estilo laissez-faire:
Falta de conciencia de rol. En algunas situaciones, el estilo de laissez-faire conduce a roles mal definidos dentro del grupo. Como los miembros del equipo reciben poca o ninguna orientación, es posible que no estén realmente seguros sobre su rol dentro del grupo y sobre lo que se supone que deben hacer con su tiempo.
Mala participación con el grupo. Los líderes de laissez-faire a menudo se ven como personas no involucradas y retraídas, lo que puede llevar a una falta de cohesión dentro del grupo. Dado que el líder parece no preocuparse por lo que está sucediendo, los seguidores a veces se dan cuenta de esto y expresan menos cuidado y preocupación por el proyecto.
Baja responsabilidad. Algunos líderes incluso pueden aprovechar este estilo como una forma de evitar la responsabilidad personal por los fracasos del grupo. Cuando no se alcanzan los objetivos, el líder puede culpar a los miembros del equipo por no completar las tareas o cumplir con las expectativas.
Pasividad y evitación En el peor de los casos, el liderazgo del laissez-faire representa la pasividad o incluso una evitación directa del verdadero liderazgo. En tales casos, estos líderes no hacen nada para tratar de motivar a los seguidores, no reconocen los esfuerzos de los miembros del equipo y no intentan involucrarse con el grupo.
Si los miembros del grupo no están familiarizados con la tarea o el proceso necesario para llevar a cabo la tarea, es mejor que los líderes adopten un enfoque más práctico. Eventualmente, a medida que los seguidores adquieren más experiencia, los líderes pueden volver a adoptar un enfoque más delegativo que da a los miembros del grupo más libertad para trabajar de forma independiente.
Donde los líderes del Laissez-Faire pueden prosperar
Si tiende a tener un enfoque de laissez-faire hacia el liderazgo, hay áreas y situaciones en las que puede tender a hacerlo mejor. Trabajar en un campo creativo donde las personas tienden a estar altamente motivadas, capacitadas, creativas y dedicadas a su trabajo puede ser propicio para obtener buenos resultados con este estilo.
Por ejemplo, un líder delegativo puede sobresalir en un campo de diseño de producto. Debido a que los miembros del equipo están bien capacitados y son altamente creativos, es probable que necesiten poco en cuanto a la administración. En cambio, un líder eficaz puede proporcionar supervisión y orientación mínimas y aun así producir resultados de alta calidad.
Los líderes de laissez-faire suelen sobresalir en la prueba de información y antecedentes al comienzo de un proyecto, lo que puede ser particularmente útil para los equipos autogestionados. Al dar a los miembros del equipo todo lo que necesitan al inicio de una tarea, tendrán el conocimiento que necesitan para completar la tarea según las instrucciones.
Incluso en tales campos, puede ser útil utilizar una variedad de enfoques de liderazgo en diferentes fases del proceso de trabajo. Por ejemplo, el liderazgo del laissez-faire puede ser más efectivo durante las primeras fases cuando se está generando ideas o creando un producto o idea. Una vez que el diseño está en su lugar y listo para la producción, puede ser mejor cambiar a un estilo que implique más dirección y supervisión.
Un líder con este estilo puede tener dificultades en situaciones que requieren una gran supervisión, precisión y atención al detalle. En escenarios de trabajo de alta demanda y alta presión donde cada detalle debe ser perfecto y completado de manera oportuna, un estilo más autoritario o gerencial puede ser más apropiado. Utilizar un enfoque de laissez-faire en este tipo de situaciones puede llevar a que falten plazos y un rendimiento deficiente, especialmente si los miembros del grupo no están seguros de lo que necesitan hacer o no tienen las habilidades que necesitan para realizar tareas con poca o ninguna dirección.
Una palabra de
El estilo de liderazgo del laissez-faire a menudo se descarta como uno que conduce a resultados deficientes en el grupo, pero puede ser apropiado y efectivo en una variedad de situaciones. Al establecer dónde los miembros del grupo están altamente calificados y motivados, en realidad puede producir excelentes resultados. Debido a que los miembros del equipo pueden ejercitar una gran cantidad de libertad sin microgestión excesiva, a menudo se sienten más inspirados y creativos.
Si tiende a ser más un líder de laissez-faire, puede que le resulte útil pensar en el tipo de situaciones en las que puede sobresalir en un rol de liderazgo. En entornos donde el grupo necesita más supervisión o dirección, puede encontrar que necesita centrarse conscientemente en adoptar un enfoque más autoritario o democrático . Al examinar su propio estilo, puede perfeccionar sus habilidades y convertirse en un mejor líder .
> Fuentes:
> Cragen, JF, Wright, DW, y Kasch, CR. Comunicación en grupos pequeños: teoría, proceso y habilidades. Boston: Wadsworth; 2009.
> Schyns, B & Hansbrough, T. Cuando el liderazgo falla: Liderazgo destructivo, errores y fallas éticas. Charlotte: NC: 2010.