Protección contra el estrés informático
A medida que nuestro estilo de vida depende cada vez más de la tecnología, con la creciente popularidad de la banca en línea, el trabajo a distancia y los sitios web personales, y desde los más pequeños hasta los más viejos usando las redes sociales , es inevitable que las cosas salgan mal. La investigación confirma este hecho: según un estudio con una muestra representativa de más de 1000 estadounidenses, el 65% de los consumidores pasan más tiempo con su computadora personal que con su cónyuge, y el usuario típico tiene problemas informáticos, en promedio, una vez cada cuatro meses, y desperdicia alrededor de 12 horas cada mes tratando de solucionar los percances cibernéticos.
(La encuesta fue encargada por SupportSoft y llevada a cabo por Kelton Research, una empresa de investigación de la industria). Cualquiera que sea la causa del estrés de su computadora, las siguientes recomendaciones pueden ayudarlo a minimizar o evitar la frustración:
Estar preparado
Este es el lema de los Boy Scouts por una razón: es un sabio consejo. Cuando se trata de computadoras, muchos de nosotros nos intimidamos un poco, solo deseamos aprender lo básico y tratar lo técnico lo menos posible. Si bien esto es comprensible, puede ahorrarse estrés en el camino aprendiendo los aspectos prácticos de cómo funcionan sus sistemas leyendo los manuales y tal vez un libro o dos en las computadoras.
Otra parte importante de estar preparado es tener el estado de ánimo adecuado: darse cuenta de que hay un gran potencial de error al trabajar con computadoras, y esperar algunos baches en el camino. Los perfeccionistas especialmente pueden vencerse por dificultades informáticas inesperadas, pero aceptar que el camino puede tener inevitablemente algunos baches (y saber cómo sortear esos baches) puede mantener baja su presión arterial.
Invierta en lo mejor
Cuando puede elegir su equipo (es decir, no es el software que su empresa elige para usted), es una buena idea invertir en el mejor (y no el más barato) software y hardware. Al igual que tener una cómoda situación para dormir es importante por la tercera parte de tu vida que deberías pasar en la cama, más nuevo y más rápido es mejor en términos de ahorrar tiempo y molestias, especialmente para aquellos que usan sus computadoras a menudo (que incluye la mayoría de nosotros).
El dinero que puede ahorrar al cortar esquinas no vale la pena en el largo plazo si crea una situación diaria más frustrante para usted con una computadora más lenta y menos confiable.
Copia de seguridad: a menudo
Si todavía no lo ha incorporado a su rutina, es vital que empiece a hacer copias de seguridad de sus archivos regularmente (lo recomiendo una vez a la semana), de modo que si se encuentra con grandes dificultades, no pierde gran parte de su precioso trabajo. . O mejor aún, configura tu computadora para hacer una copia de seguridad automáticamente. Es un esfuerzo de una sola vez que le ahorrará mucho trabajo en el futuro y le brindará tranquilidad.
Obtenga respuestas fáciles
Gran parte del estrés informático que resulta de lidiar con problemas tecnológicos se debe a no entender cómo solucionar problemas. Afortunadamente, puede obtener consejos rápidos y fáciles en línea. Encuentre un sitio web en el que confíe, que esté dedicado a compartir información confiable sobre Soporte de PC y Macs, donde puede encontrar respuestas y soporte. Tener información y apoyo es parte de estar preparado.
Obtenga ayuda confiable
Esta es otra parte de su red de seguridad de preparación. A veces es difícil usar el soporte técnico por teléfono o en línea porque no sabes con qué estás tratando, no entiendes los términos usados, o básicamente no les gusta todo el proceso.
Un recurso que he encontrado que puede ser realmente útil en esta situación es un sitio llamado support.com. Pueden acceder a su computadora de forma remota, evitando que tenga que llevarlo a cualquier parte, interpretar el problema usted mismo o molestar a su familia o amigos para que lo ayuden a reparar su computadora. ¡De nuevo! Son relativamente económicos y muy fáciles de usar: puede obtener ayuda de inmediato, un diagnóstico gratuito, trabajo garantizado y las personas que lo ayudan son amistosas y comprensivas (en lugar de condescendientes o difíciles de comunicarse).
Mantenlo cómodo
A menudo olvidamos que ser físicamente incómodo puede sumar un poco a nuestros niveles de estrés.
Es por eso que es importante tener en cuenta la ergonomía al configurar la estación de la computadora, así como otros factores como el nivel de ruido de fondo, la privacidad e incluso la iluminación.
Practicar el manejo del estrés
Parte de la intensidad del estrés informático implica la tensión acumulada de un cuerpo tenso. Si puede tomar unos minutos para respirar profundamente o dar un corto paseo para tomar aire fresco, se sentirá más relajado y capaz de manejar la posible frustración ocasionada por un accidente informático inevitable. Además, no se olvide de mantener las relaciones y tomarse el tiempo para conectarse con las personas en la vida real para evitar sentirse aislado, lo que también aumenta el estrés.