Sesgo de actor observador en psicología social

El sesgo actor-observador es un término de la psicología social que se refiere a la tendencia a atribuir las propias acciones a causas externas al mismo tiempo que atribuye comportamientos ajenos a causas internas. Es un tipo de sesgo atribucional que juega un rol en cómo percibimos e interactuamos con otras personas. Esencialmente, las personas tienden a hacer diferentes atribuciones dependiendo de si son el actor o el observador en una situación.

Actor-Observador Bias

El sesgo actor-observador tiende a ser más pronunciado en situaciones donde los resultados son negativos. Por ejemplo, en una situación donde una persona experimenta algo negativo, el individuo a menudo culpará a la situación o las circunstancias. Cuando algo negativo le sucede a otra persona, las personas a menudo culpan al individuo por sus elecciones personales, comportamientos y acciones.

Por ejemplo, cuando un médico le dice a alguien que sus niveles de colesterol están elevados, el paciente puede culpar a factores que están fuera de su control, como las influencias genéticas o ambientales. ¿Pero qué pasa cuando alguien más descubre que sus niveles de colesterol son demasiado altos? En tales situaciones, las personas lo atribuyen a cosas como la mala alimentación y la falta de ejercicio. En otras palabras, cuando nos está sucediendo, está fuera de nuestro control, pero cuando le está sucediendo a otra persona, es todo por su culpa.

Los investigadores han descubierto que las personas tienden a sucumbir a este prejuicio con menos frecuencia con personas que conocen bien, como amigos cercanos y familiares. ¿Por qué? Debido a que tenemos más información sobre las necesidades, motivaciones y pensamientos de estas personas, es más probable que expliquemos las fuerzas externas que afectan el comportamiento.

Comprender el sesgo actor-observador

Entonces, ¿qué causa el sesgo actor-observador? Una posible razón es que cuando las personas son los actores en una situación, no pueden ver sus propias acciones. Sin embargo, cuando son observadores, pueden observar fácilmente el comportamiento de otras personas. Debido a esto, es más probable que las personas consideren las fuerzas situacionales al atribuir sus propias acciones, pero se concentren en las características internas al explicar el comportamiento de otras personas.

Por ejemplo, imagina que tu clase se está preparando para tomar una gran prueba. No observa sus propios comportamientos de estudio (o la falta de ellos) antes del examen, sino que se centra en las variables situacionales que afectaron su rendimiento en el examen. La habitación estaba caliente y cargada, su lápiz se rompía constantemente, y la estudiante que estaba a su lado siguió haciendo ruidos de distracción durante todo el examen. Cuando recuperas los resultados y te das cuenta de que lo hiciste mal, culpas a esas distracciones externas por tu bajo rendimiento en lugar de reconocer tus malos hábitos de estudio antes de la prueba.

Uno de tus amigos también lo hizo bastante mal, pero inmediatamente consideras cómo a menudo se salta la clase, nunca lee su libro de texto y nunca toma notas. Ahora que usted es el observador, las atribuciones que hace un cambio para centrarse en las características internas en lugar de las mismas variables situacionales que cree que contribuyeron a su puntaje de prueba inferior.

¿Qué impacto tiene?

Obviamente, el sesgo actor-observador puede ser problemático y a menudo conduce a malentendidos e incluso a discusiones.

"En una discusión, puede ser común que ambas partes se vean a sí mismas respondiendo a lo que hace el otro". ¡Él comenzó! "Es una queja común, a menudo escuchada en ambos lados, porque cada lado atribuye su propio comportamiento a la situación pero el comportamiento de los demás a sus rasgos y otras disposiciones ", explican los autores Baumeister y Bushman en su libro Social Psychology and Human Nature . "Parece natural inferir que están peleando porque son malos, mientras nosotros luchamos porque nos atacaron.

O, en las palabras más simples del juego profesional de hockey Barry Beck en una pelea que estalló en un juego, "¡Sólo tenemos una persona a quien culpar, y eso es lo que hacen los demás!"

También conocido como: Discrepancia actor-observador, efecto actor-observador

> Fuentes:

Aron, A., Aron, EN, y Smollan, D. Inclusión del otro en la autoescala y la estructura de la cercanía interpersonal. Revista de Personalidad y Psicología Social. 1992; 63: 596-612.

Baumeister, RF, y Bushman, B. Psicología Social y Naturaleza Humana, Edición Completa. Belmont, CA: Wadsworth; 2014.

Jones, EE, y Nisbett, RE El actor y el observador: percepciones divergentes de las causas de la conducta . Nueva York: General Learning Press; 1971.