¿Qué es holgazanería social?

La gente pone menos esfuerzo en un grupo

La holgazanería social describe la tendencia de los individuos a poner menos esfuerzo cuando forman parte de un grupo. Debido a que todos los miembros del grupo están uniendo sus esfuerzos para lograr un objetivo común, cada miembro del grupo contribuye menos de lo que lo haría si fueran individualmente responsables.

Ejemplo de holgazanería social

Imagine que su maestro le asignó a usted para trabajar en un proyecto de clase con un grupo de otros diez estudiantes.

Si estuviera trabajando por su cuenta, habría dividido la tarea en pasos y comenzó a trabajar de inmediato. Sin embargo, como usted es parte de un grupo, la tendencia de holgazanería social hace que sea probable que ponga menos esfuerzo en el proyecto. En lugar de asumir la responsabilidad de ciertas tareas, puede pensar que uno de los otros miembros del grupo se encargará de eso.

O en algunos casos, los otros miembros de su grupo asumen que otra persona se encargará de su parte del trabajo, y terminará trabando la tarea usted mismo.

¿Qué causa holgazanería social?

Si alguna vez has trabajado como parte de un grupo para alcanzar un objetivo más amplio, sin duda has experimentado este fenómeno psicológico de primera mano. Y si alguna vez has dirigido un grupo, es probable que hayas sentido frustración por la falta de esfuerzo que los miembros del grupo a veces plantean. ¿Por qué ocurre esto a veces una simulación agravante?

Los psicólogos han encontrado algunas posibles explicaciones.

Previniendo el holgazanería social

La holgazanería social puede tener un impacto serio en el rendimiento y la eficiencia del grupo. Sin embargo, hay algunas cosas que se pueden hacer para minimizar los efectos de la holgazanería social.

Crear grupos pequeños y establecer la responsabilidad individual puede ayudar. Los grupos deben desarrollar estándares y reglas, definir tareas, asignar responsabilidades, evaluar el progreso personal y colectivo, y destacar los logros de los miembros individuales.

Al personalizar al grupo, involucrar a las personas en ciertas tareas y alentar la lealtad del equipo, es más probable que la gente lo haga todo cuando trabaje como parte de un grupo.

Los experimentos de tirolina de ringelmann

Un ingeniero agrícola francés llamado Max Ringelmann realizó uno de los primeros experimentos sobre este fenómeno en 1913. En su investigación, pidió a los participantes que tiraran de una cuerda tanto individualmente como en grupos. Lo que descubrió fue que cuando las personas formaban parte de un grupo, hacían menos esfuerzos por tirar de la cuerda que cuando trabajaban individualmente.

Un grupo de investigadores replicó el experimento en 1974, con algunos pequeños cambios. El primer grupo fue consistente con el estudio original de Ringelmann y contenía grupos pequeños de participantes. El segundo panel involucró el uso de confederados y solo un participante real en cada grupo.

Los confederados simplemente fingieron tirar de la cuerda. Los investigadores encontraron que los grupos que contenían a todos los participantes reales experimentaron las mayores disminuciones en el rendimiento, sugirieron que las pérdidas estaban relacionadas con factores motivacionales en lugar de problemas de coordinación grupal.

Un estudio de 2005 encontró que el tamaño del grupo puede tener un impacto poderoso en el desempeño del grupo. En el estudio, la mitad de los grupos constaba de cuatro personas, mientras que la otra mitad consistía en 8. Algunos grupos fueron asignados a un entorno compartido en el que todos los miembros del equipo trabajaron juntos en una mesa para resolver el problema que los experimentadores habían dado ellos. Otros grupos se colocaron en un entorno distribuido donde trabajaron en el mismo problema electrónicamente comunicándose desde computadoras separadas.

Los investigadores encontraron que las personas extendieron un mayor esfuerzo individual cuando se encontraban en grupos más pequeños en las situaciones distribuidas y colocadas. Sin embargo, cuando se les colocó en grupos colocados, las personas sintieron una mayor presión para parecer ocupados, incluso cuando no lo estaban, mientras que aquellos en los grupos distribuidos tenían menos probabilidades de sentir tal presión.

> Fuente:

> Forsyth DR. Dinámica grupal . Nueva York: Wadsworth. 2009.