Efectos del tamaño del grupo en la resolución de problemas

Estudio sugiere que los grupos pequeños resuelven mejor los problemas

Visión de conjunto

¿Los grupos son mejores para resolver problemas?

¿Son los individuos o grupos mejores para resolver el problema ? Según un estudio, los grupos de tres a cinco personas se desempeñan mejor que los individuos cuando resuelven problemas complejos. La investigación, publicada en el Journal of Personality and Social Psychology , sugiere que grupos de tres personas pueden resolver problemas difíciles mejor que incluso las mejores personas que trabajan solas.

Método

Los investigadores hicieron que 760 estudiantes participantes de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign resuelvan los problemas de código letras-números, trabajando individualmente o como parte de un grupo. El estudio señala que hay una cantidad sorprendentemente pequeña de investigación sobre el efecto del tamaño del grupo en la resolución de problemas.

Investigaciones anteriores sugirieron que los grupos se desempeñan mejor que las personas en problemas de dificultad promedio. El presente estudio evaluó el rendimiento al comparar el número de ensayos necesarios para resolver el problema, así como la cantidad de errores cometidos. Los resultados demostraron que los grupos de tamaños tres, cuatro y cinco se desempeñaron mejor que los individuos para resolver los problemas.

En un comunicado de prensa de la Asociación Estadounidense de Psicología, el investigador principal Patrick Laughlin atribuyó el mejor desempeño de los grupos a "la capacidad de las personas de trabajar juntas para generar y adoptar respuestas correctas, rechazar respuestas erróneas y procesar de manera efectiva la información".

El estudio también atribuyó el éxito de grupos pequeños en tareas de cartas a números a "los miembros del grupo combinaron sus habilidades y recursos para desempeñarse mejor que el mejor de un número equivalente de individuos en la tarea de grupo complementaria altamente intelectiva".

Si bien los investigadores habían planteado la hipótesis de que los grupos de dos superarían a un número equivalente de individuos, los resultados del estudio demostraron que los grupos de dos personas se desempeñaban al mismo nivel que las personas que trabajaban solas. Además, aunque los grupos de tres, cuatro y cinco personas tuvieron un rendimiento significativamente mejor que un número equivalente de grupos "mejor individual" y de dos personas, estos tres grupos no difirieron entre sí en términos de rendimiento. Los resultados de este estudio sugieren por lo tanto que "tres miembros del grupo eran necesarios y suficientes para que los grupos obtuvieran mejores resultados que el mejor de un número equivalente de individuos independientes".

Implicaciones de la investigación

Este estudio tiene varias implicaciones en lo académico, la ciencia, la medicina y los negocios. Los resultados indican que los grupos de tres son más eficientes y más precisos para resolver problemas moderadamente difíciles que requieren el uso de la comprensión lógica, verbal y cualitativa. Los autores del presente estudio sugieren que es necesario realizar más investigaciones para determinar si los grupos de tres personas son más efectivos para resolver otros tipos de problemas y si la resolución efectiva de problemas dentro de un grupo se transfiere a la resolución de problemas individuales.

Lectura adicional sobre resolución de problemas grupales

Bonner, B.

L. (2004). Experiencia en resolución de problemas grupales: reconocimiento, combinación social y desempeño. Dinámica de grupo: teoría, investigación y práctica , 4, 277-290.

Bray, RM, Kerr, NL, y Atkin, RS (1978). Efectos del tamaño del grupo, dificultad del problema y sexo en el rendimiento del grupo y las reacciones de los miembros. Revista de Personalidad y Psicología Social , 36, 1224-1240.

Hill, GW (1982). Rendimiento grupal versus individual: ¿Son N _ 1 cabezas mejores que uno? Psychological Bulletin , 91, 517-539.

Tindale, RS, y Kameda, T. (2000). La "compartición social" como un tema unificador para el procesamiento de la información en grupos. Procesos grupales y relaciones intergrupales , 3, 123-140.

Más sobre la resolución de problemas:

Referencias

Laughlin, P., Hatch, E., Silver, J., y Boh, L. (2006) Los grupos se desempeñan mejor que los mejores individuos en problemas de letras a números: efectos del tamaño grupal, Journal of Personality and Social Psychology , Vol. 90, No. 4.

Asociacion Americana de Psicologia. (2006) Los grupos se desempeñan mejor que los mejores individuos en la solución de problemas complejos, comunicado de prensa de APA.