Una escala de Likert y sus pros y contras

Ejemplos de elementos de escala Likert

Una Escala de Likert es un tipo de escala psicométrica frecuentemente utilizada en cuestionarios de psicología. Fue desarrollado y nombrado por el psicólogo organizacional Rensis Likert. Los inventarios de autoinforme son una de las herramientas más utilizadas en la investigación psicológica. En una escala de Likert, se les pide a los encuestados que califiquen el nivel al que están de acuerdo con una afirmación.

Tales escalas se utilizan a menudo para evaluar la personalidad , las actitudes y los comportamientos.

¿Qué aspecto tiene una escala Likert?

En una encuesta o cuestionario, un elemento Likert típico suele tener el siguiente formato:

  1. Muy en desacuerdo
  2. Discrepar
  3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo
  4. De acuerdo
  5. Totalmente de acuerdo

Es importante tener en cuenta que las preguntas individuales que toman este formato se conocen como elementos de Likert, mientras que la escala de Likert es la suma de varios de estos elementos.

Además de ver cuánto de los encuestados están de acuerdo con una afirmación, los ítems de Likert también pueden enfocarse en cosas tales como probabilidad, frecuencia o importancia. En tales casos, se les pediría a los encuestados que identifiquen la probabilidad de que crean que algo es cierto (siempre verdadero, generalmente cierto, a veces cierto, generalmente no verdadero, nunca verdadero), con qué frecuencia participan en un comportamiento o experimentan un pensamiento en particular ( Con mucha frecuencia, Frecuentemente, Ocasionalmente, Raramente, o Nunca) o cuán importante les parece que algo es para ellos (Muy importante, Importante, Algo importante, Poco importante, Nada importante).

Crear elementos para usar en una escala de Likert

En algunos casos, los expertos que están muy bien informados sobre el tema pueden desarrollar elementos por sí mismos. A menudo, es útil contar con un grupo de expertos para ayudar a generar ideas diferentes para incluir en una escala.

  1. Comience creando un grupo grande de elementos potenciales para dibujar.
  1. Seleccione un grupo de jueces para calificar los artículos.
  2. Sume los puntajes de los elementos dados por los jueces.
  3. Calcular intercorrelaciones entre elementos emparejados.
  4. Elimine los elementos que tienen una baja correlación entre los puntajes sumados.
  5. Encuentre los promedios para el cuarto superior y el cuarto más bajo de los jueces y haga una prueba t de los medios entre los dos. Elimine las preguntas con valores bajos de t, lo que indica que tienen un puntaje bajo en la capacidad de discriminar.

Después de eliminar las preguntas que se consideraron irrelevantes o no lo suficientemente relevantes como para incluirlas, la escala de Likert está lista para ser administrada.

Ventajas y desventajas de usar una escala de Likert

Debido a que los ítems de Likert no son simplemente preguntas de sí o no, los investigadores pueden ver hasta qué punto las personas están de acuerdo o en desacuerdo con una afirmación. Este enfoque también se utiliza a menudo en las encuestas políticas para obtener una visión más matizada de cómo las personas se sienten sobre temas particulares o sobre ciertos candidatos.

Sin embargo, al igual que con otras formas de evaluación, las escalas de Likert también pueden verse influenciadas por la necesidad de parecer socialmente deseable o aceptable. Es posible que las personas no sean del todo honestas o francas en sus respuestas o incluso que respondan elementos de forma que aparezcan mejor de lo que realmente son.

Este efecto puede ser particularmente pronunciado cuando se observan comportamientos que se consideran socialmente inaceptables.

Una nota sobre la pronunciación

Si alguna vez ha tomado un curso de psicología, es probable que haya escuchado el término pronunciado "lie-kurt". Dado que el término lleva el nombre de Rensis Likert, la pronunciación correcta debería ser "lick-urt".

Más definiciones de psicología: el diccionario de psicología

> Fuentes:

> Latham, Gary P. (2006). Motivación del trabajo: historia, teoría, investigación y práctica. Thousand Oaks, Calif .: Sage Publications.

> Likert, R. (1932). Una técnica para la medición de actitudes. Archives of Psychology 140: 1-55.