El efecto Dunning-Kruger es un tipo de sesgo cognitivo en el que las personas creen que son más inteligentes y más capaces de lo que realmente son. Esencialmente, las personas de baja capacidad no poseen las habilidades necesarias para reconocer su propia incompetencia. La combinación de poca autoconciencia y baja capacidad cognitiva los lleva a sobreestimar sus propias capacidades.
El término presta un nombre científico y una explicación a un problema que muchas personas reconocen de inmediato: que los tontos son ciegos a su propia necedad. Como Charles Darwin escribió en su libro The Descent of Man , "La ignorancia genera más confianza que el conocimiento".
Una visión general del efecto Dunning-Kruger
Este fenómeno es algo que probablemente haya experimentado en la vida real, tal vez durante la cena en una reunión familiar de vacaciones. Durante el transcurso de la comida, un miembro de su familia extensa comienza a hablar largo y tendido de un tema, proclamando audazmente que es correcto y que la opinión de todos es estúpida, desinformada y sencillamente incorrecta. Puede ser claramente evidente para todos en la sala que esta persona no tiene idea de lo que está hablando, sin embargo, sigue parloteando, alegremente ajeno a su propia ignorancia.
El efecto lleva el nombre de los investigadores David Dunning y Justin Kruger, los dos psicólogos sociales que lo describieron por primera vez.
En su estudio original sobre este fenómeno psicológico, realizaron una serie de cuatro investigaciones y descubrieron que las personas que puntuaron en los percentiles más bajos en las pruebas de gramática, humor y lógica también tendieron a sobrestimar dramáticamente lo bien que lo habían realizado. Sus puntajes reales en las pruebas los ubicaron en el percentil 12, aunque estimaron que su desempeño los ubicó en el percentil 62.
La investigación
En un experimento, por ejemplo, Dunning y Kruger le pidieron a sus 65 participantes que calificaran lo graciosas que eran las diferentes bromas. Algunos de los participantes fueron excepcionalmente pobres para determinar lo que otras personas encontrarían divertido; sin embargo, estos mismos sujetos se describieron a sí mismos como excelentes jueces del humor.
Las personas incompetentes, descubrieron los investigadores, no solo son deficientes, sino que también son incapaces de evaluar con precisión y reconocer la calidad de su propio trabajo. Estos de bajo rendimiento tampoco pudieron reconocer los niveles de competencia y competencia de otras personas, lo cual es parte de la razón por la que constantemente se ven a sí mismos como mejores, más capaces y más conocedores que otros.
Esta es la razón por la cual los estudiantes que obtienen puntajes reprobados en los exámenes a veces sienten que merecen una puntuación mucho más alta. Sobreestiman su propio conocimiento y capacidad y son incapaces de ver la pobreza de su desempeño.
"En muchos casos, la incompetencia no deja a la gente desorientada, perpleja o cautelosa", escribió David Dunning en un artículo para Pacific Standard . "En cambio, los incompetentes a menudo son bendecidos con una confianza inapropiada, animados por algo que sienten como conocimiento".
Este efecto puede tener un profundo impacto en lo que las personas creen, las decisiones que toman y las acciones que toman. En un estudio, Dunning y Ehrlinger descubrieron que las mujeres se desempeñaban igual que los hombres en una prueba de ciencias, y sin embargo las mujeres subestimaban su rendimiento porque creían que tenían menos capacidad de razonamiento científico que los hombres. Los investigadores también encontraron que, como resultado de esta creencia, estas mujeres eran más propensas a negarse a participar en una competencia científica.
Dunning y sus colegas también realizaron experimentos en los que preguntan a los encuestados si están familiarizados con una variedad de términos relacionados con temas que incluyen política, biología, física y geografía.
Junto con conceptos genuinos relevantes para el tema, interpusieron términos completamente inventados.
En uno de esos estudios, aproximadamente el 90 por ciento de los encuestados afirmaron que tenían al menos algún conocimiento de los términos inventados. De acuerdo con otros hallazgos relacionados con el efecto Dunning-Kruger, mientras los participantes más conocidos afirmaban que estaban con un tema, era más probable que afirmaran que estaban familiarizados con los términos sin sentido. Como Dunning ha sugerido, el mismo problema con la ignorancia es que puede sentirse como una experiencia.
Causas del efecto Dunning-Kruger
Entonces, ¿qué explica este efecto psicológico? ¿Algunas personas son simplemente demasiado densas, para ser francas, para saber lo tontas que son? Dunning y Kruger sugieren que este fenómeno se deriva de lo que ellos llaman una "doble carga". La gente no solo es incompetente; su incompetencia les priva de la capacidad mental para darse cuenta de lo ineptos que son.
Las personas incompetentes tienden a:
- Sobreestimar sus propios niveles de habilidad
- No reconocer la habilidad genuina y la experiencia de otras personas
- Fallar en reconocer sus propios errores y falta de habilidad
Dunning ha señalado que el conocimiento y las habilidades necesarias para ser bueno en una tarea son exactamente las mismas cualidades que una persona necesita para reconocer que no son buenas en esa tarea. Entonces, si una persona no tiene esas habilidades, no solo son malas en esa tarea, sino que ignoran su propia incapacidad.
Incapacidad para reconocer la falta de habilidad y errores
Dunning sugiere que los déficits en habilidades y experiencia crean un problema en dos frentes. En primer lugar, estos déficits hacen que las personas rindan mal en el dominio en el que son incompetentes. En segundo lugar, su conocimiento erróneo y deficiente los hace incapaces de reconocer sus errores.
Una falta de metacognición
El efecto Dunning-Kruger también se relaciona con dificultades con la metacognición, o la capacidad de dar un paso atrás y observar el propio comportamiento y las habilidades desde fuera de uno mismo. Las personas a menudo solo pueden evaluarse a sí mismas desde su punto de vista limitado y altamente subjetivo. Desde esta perspectiva limitada, parecen altamente calificados, conocedores y superiores a los demás. Debido a esto, las personas a veces luchan por tener una visión más realista de sus propias habilidades.
Un poco de conocimiento puede conducir a exceso de confianza
Otro factor que contribuye es que a veces un poco de conocimiento sobre un tema puede llevar a la gente a creer erróneamente que saben todo lo que hay que saber al respecto. Como dice el viejo refrán, un poco de conocimiento puede ser algo peligroso. Una persona puede tener el más mínimo conocimiento sobre un tema, pero gracias al efecto Dunning-Kruger, cree que es un experto.
Otros factores que pueden contribuir al efecto incluyen nuestro uso de la heurística , o atajos mentales que nos permiten tomar decisiones rápidamente, y nuestra tendencia a buscar patrones incluso donde no existen. Nuestras mentes están preparadas para tratar de darle sentido a la variedad de información con la que lidiamos a diario. A medida que tratamos de atravesar la confusión e interpretar nuestras propias habilidades y nuestro desempeño dentro de nuestros mundos individuales, tal vez no sea sorprendente que algunas veces no podamos juzgar con exactitud lo bien que lo hacemos.
¿Quién se ve afectado por el efecto Dunning-Kruger?
Entonces, ¿quién se ve afectado por el efecto Dunning-Kruger? Lamentablemente, todos lo somos. Esto se debe a que no importa cuán informados o experimentados estemos, todos tienen áreas en las que están desinformados e incompetentes. Puede ser inteligente y experto en muchas áreas, pero nadie es un experto en todo.
Un punto importante es que el efecto Dunning-Kruger no es sinónimo de bajo coeficiente de inteligencia . Como la conciencia del término ha aumentado en los últimos años, la aplicación errónea del término como sinónimo de estúpido también ha crecido. Después de todo, es fácil juzgar a los demás y creer que tales cosas simplemente no se aplican a usted.
La realidad es que todos somos susceptibles a este fenómeno, y de hecho, la mayoría de nosotros probablemente lo experimentemos con sorprendente regularidad. Las personas que son expertos genuinos en un área pueden creer erróneamente que su inteligencia y conocimiento se trasladan a otras áreas en las que están menos familiarizados. Un brillante científico, por ejemplo, podría ser un escritor muy pobre. Para que el científico reconozca su propia falta de habilidad, necesita poseer un buen conocimiento práctico de cosas como la gramática y la composición. Debido a que faltan, el científico en este ejemplo también carece de la capacidad de reconocer su propio bajo rendimiento.
Entonces, si los incompetentes tienden a pensar que son expertos, ¿qué piensan los expertos genuinos de sus propias habilidades? Dunning y Kruger descubrieron que aquellos en el extremo superior del espectro de competencia tenían opiniones más realistas de sus propios conocimientos y capacidades. Sin embargo, estos expertos tendieron a subestimar sus propias habilidades en comparación con las de otros.
Esencialmente, estas personas que puntúan más saben que son mejores que el promedio, pero no están convencidos de cuán superior es su desempeño en comparación con los demás. El problema en este caso no es que los expertos no sepan qué tan bien informados están; es que tienden a creer que todos los demás también están bien informados.
¿Hay alguna manera de superar el efecto Dunning-Kruger?
Entonces, ¿hay algo que pueda minimizar este fenómeno? ¿Hay algún punto en el que los incompetentes realmente reconozcan su propia ineptitud? "Todos somos motores de la incredulidad", ha sugerido Dunning. Si bien todos somos propensos a experimentar el efecto Dunning-Kruger, aprender más sobre cómo funciona la mente y los errores a los que todos somos susceptibles podría ser un paso hacia la corrección de dichos patrones.
Dunning y Kruger sugieren que a medida que aumenta la experiencia con un tema, la confianza generalmente disminuye a niveles más realistas. A medida que las personas aprenden más sobre el tema de interés, comienzan a reconocer su propia falta de conocimiento y capacidad. Luego, a medida que las personas obtienen más información y se convierten en expertos en un tema, sus niveles de confianza comienzan a mejorar una vez más.
Entonces, ¿qué puede hacer para obtener una evaluación más realista de sus propias habilidades en un área particular si no está seguro de poder confiar en sus propias autoevaluaciones?
- Sigue aprendiendo y practicando. En lugar de asumir que sabes todo lo que hay que saber sobre un tema, sigue cavando más profundo. Una vez que adquiere un mayor conocimiento de un tema, es más probable que reconozca cuánto queda por aprender. Esto puede combatir la tendencia a asumir que eres un experto, incluso si no lo eres.
- Pregunta a otras personas cómo estás . Otra estrategia efectiva implica pedir a otros críticas constructivas. Aunque a veces puede ser difícil de escuchar, dicha retroalimentación puede proporcionar información valiosa sobre cómo otros perciben tus habilidades.
- Pregunta lo que sabes . Incluso a medida que aprende más y obtiene retroalimentación, puede ser fácil prestar atención únicamente a las cosas que confirman lo que cree que ya sabe. Este es un ejemplo de otro tipo de sesgo psicológico conocido como el sesgo de confirmación . Para minimizar esta tendencia, siga desafiando sus creencias y expectativas. Busque información que desafíe sus ideas.
Una palabra de
El efecto Dunning-Kruger es uno de los muchos sesgos cognitivos que pueden afectar sus comportamientos y decisiones, desde lo mundano hasta lo que cambia la vida. Si bien puede ser más fácil reconocer el fenómeno en otros, es importante recordar que es algo que impacta a todos. Al comprender las causas subyacentes que contribuyen a este sesgo psicológico, es posible que pueda detectar estas tendencias en usted mismo y encontrar formas de superarlas.
> Fuentes:
> Dunning, D. Capítulo cinco: El efecto Dunning-Kruger: ignorar la propia ignorancia. Avances en Psicología Social Experimental . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Todos somos idiotas confiados. Estándar del Pacífico ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D y Kruger, J. Por qué los no calificados no están al tanto: más exploraciones de (auto) falta de autoestima entre los incompetentes. Organ Behav Hum Decis Process. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.