Las buenas habilidades para escuchar son vitales para las relaciones saludables. Ya sea que esté fortaleciendo una relación, resolviendo un conflicto u ofreciendo apoyo para enfrentar una crisis , las buenas habilidades de escucha pueden ser un salvavidas para la paz. Aprenda cómo ser un oyente verdaderamente comprensivo, y puede encontrarse rodeado de otros que puedan hacer lo mismo. Aquí hay algunos pasos importantes para desarrollar buenas habilidades de escucha:
Así es cómo
- Escucha, escucha, escucha. Pregúntale a tu amigo qué está mal y realmente escucha la respuesta. Deje que expresen sus miedos, frustraciones y otros sentimientos importantes, manteniendo contacto visual y mostrando que está interesado en lo que tienen que decir. Resista el impulso de dar consejos no solicitados, y solo déjelos que lo saquen.
- Reencuadre lo que escuchas Resuma y repita su comprensión de lo que están diciendo para que sepan que los está escuchando y concéntrese en las emociones que puedan estar sintiendo. Por ejemplo, si su amigo está hablando de problemas familiares, puede encontrarse diciendo: "Parece que las cosas se están poniendo bastante hostiles". Parece que te sientes herido ".
- Pregunte acerca de los sentimientos. Pídales que amplíen lo que sienten y por qué. Preguntar acerca de sus sentimientos proporciona una buena liberación emocional y podría ser más útil que solo enfocarse en los hechos de su situación.
- Mantenga el foco en ellos. En lugar de profundizar en una historia propia relacionada, mantén la atención en ellos hasta que se sientan mejor. Puede hacer referencia a algo que le sucedió si les devuelve el enfoque rápidamente. Apreciarán la atención concentrada, y esto los ayudará a sentirse genuinamente cuidados y comprendidos.
- Ayuda Lluvia de ideas. En lugar de dar consejos al principio, lo que interrumpe la exploración adicional de los sentimientos y otras comunicaciones, espere hasta que hayan expresado sus sentimientos y luego ayúdelos a buscar soluciones. Si los ayudas a idear ideas y analizar los pros y los contras de cada uno, es probable que encuentren una solución por la que se sientan bien. O pueden sentirse mejor después de poder hablar y sentirse escuchados.
Consejos
- Mantente Presente. A veces las personas fingen escuchar, pero en realidad solo esperan que su amigo deje de hablar para poder decir lo que han estado ensayando mentalmente mientras fingían escuchar. La gente generalmente puede sentir esto, y no se siente bien. Además, tienden a perderse lo que se dice porque no están enfocados.
- No dar consejos. Ya he mencionado esto algunas veces, pero es importante porque los consejos no solicitados en realidad pueden generar estrés . Es común querer dar consejos de inmediato y "arreglar" el problema de su amigo. A menos que se solicite específicamente, no lo haga. Mientras tratas de ayudar, lo que podría funcionar para ti podría no funcionar para tu amigo; también, el consejo puede sentirse condescendiente. A menos que pidan consejo directamente, es probable que su amigo solo quiera sentirse escuchado y entendido, y luego pueda encontrar sus propias soluciones.
- Confía en el proceso. Puede ser un poco espeluznante escuchar los sentimientos antes de sumergirse en las soluciones, y escuchar a tu amigo hablar sobre sentimientos de malestar puede incluso hacerte sentir indefenso. Pero, por lo general, ofrecer una oreja de apoyo y sentarse con su amigo en un lugar incómodo es lo más útil que puede hacer, y una vez que se eliminan los sentimientos, las soluciones pueden comenzar a llegar.
- Deja que las cosas se resuelvan con el tiempo. Con todo este enfoque en los problemas de su amigo, puede ser difícil no enfocarse en el mismo tiempo por su cuenta. Relájese sabiendo que, cuando necesite un amigo, es probable que su amigo lo escuche mejor. Si constantemente haces todo lo que das, puedes volver a evaluar la dinámica de la relación. Pero ser un buen oyente puede hacerte una persona más fuerte y más afectuosa, y aportar un ángulo más favorable a tus relaciones.