Aprender a manejar efectivamente a las personas estresantes no es tarea fácil. Demasiadas personas sufren de compañeros de trabajo que hacen su trabajo más difícil o familias y amigos que, en el mejor de los casos, pueden desconocer su impacto negativo o, en el peor de los casos, obtener alguna satisfacción de ello. De los muchos sentimientos negativos que pueden surgir al tratar con personas difíciles, la mayoría eventualmente se reducirá al estrés emocional , que es el asesino.
El estrés ha sido objeto de muchos estudios en investigación dedicada a la salud y el bienestar (o, por el contrario, la enfermedad) y se ha demostrado que tiene un impacto duradero en su estado mental y su salud física.
Manejando el estrés y las personas que lo causan
Todos encuentran estresores diarios . Algunos son esperados o incluso rutinarios. Otros nos toman por sorpresa. De cualquier manera, debemos manejar cierto nivel de estrés todos los días, y la mayor parte del tiempo, lo hacemos sin siquiera pensar en ello.
Pero todavía hay muchas ocasiones en que tenemos que hacer un esfuerzo consciente para lidiar con el estrés, y tratar con personas estresantes o "tóxicas" es solo una de ellas. Ya sea que sus acciones sean frustrantes, crueles o simplemente negativas, el mejor enfoque para trabajar con personas estresantes es ser proactivo y aprender a manejarlas y su estrés.
Cómo administrar personas estresantes
Aquí hay cinco buenos consejos para aprender a manejar a las personas estresantes:
1. Sea proactivo
Debido a que ya ha tratado con esta persona anteriormente, probablemente pueda resolver la situación en su cabeza. Incluso puede saber exactamente qué es lo que hacen. Usa ese conocimiento para decidir lo que vas a hacer. Sea proactivo y decida de antemano cómo quiere manejar la situación y quédese con ese plan.
Puede encontrar que esta decisión es más fácil que vivir con miedo o negatividad antes del encuentro, y sin duda es mejor que ir sin un plan.
2. Controla tu reacción
Una persona a la que no le importa tiene un tremendo poder. Si alguien te molesta por cómo actúan, lo que dicen o lo que creen, pregúntate a ti mismo "¿Por qué me importa?" No puede cambiar o controlar a las personas, pero puede controlar cómo reacciona ante ellas. Al tomar el poder de su respuesta y reacción en sus manos, no solo proporciona una barrera protectora, sino que puede quitarles el poder.
3. No te subas a su autobús emocional
Las personas estresantes tratarán de llevarlo a un viaje emocional con ellos. Se enojan, te enojas y gritas. Se ponen tristes, te pones triste y todos están tristes. No te subas a su autobús emocional. Escuche, hable y comuníquese, pero no permita que lo controlen activando emociones negativas innecesarias.
4. Sepa lo que necesita
Cuando se encuentre con una persona estresante, sepa de antemano lo que necesita de la reunión. ¿Cuáles son tus metas? Mantenga esos objetivos en mente a medida que la conversación fluye y fluye. Devuelve la conversación a tus objetivos. Si puede cumplir sus objetivos, ha aprendido a tratar con esta persona.
5. No habitar
Después de tu encuentro con una persona particularmente estresante, no te preocupes por eso. Si las cosas fueron mal, haz tu mejor esfuerzo para rectificarlo o seguir adelante. Puede estar bastante seguro de que la persona estresante no está pensando en usted y está en contacto con la siguiente víctima. No permita que una interacción estresante arruine el resto de su día. Dicho eso, puedes intentar aprender de tu experiencia y crear un plan para la próxima vez que te encuentres en esa situación y luego dejarlo ir.