Conozca sus modales cuando usa tecnología
Las reglas de etiqueta son tan importantes en el ciberespacio como lo son en el mundo real, y la evidencia de una mala netiquette puede quedarse contigo por mucho más tiempo. Siguiendo estas reglas básicas de netiquette, para evitar dañar sus relaciones en línea y fuera de línea.
1 - Las personas reales toman prioridad
Nada es más irritante que tratar de tener una conversación con alguien que está más interesado en su teléfono celular o computadora. No me importa si trabajas en soporte técnico y eres multitarea; si hay alguien en la habitación contigo, deja lo que estás haciendo y míralo. Y no responda a su teléfono celular a menos que sea para decirle a la persona del otro lado que les devolverá la llamada. Si está esperando una llamada o correo electrónico importante, avísele por adelantado a la persona que lo acompaña y discúlpese por atender la llamada.
Esto es doblemente cierto si la persona con la que está es su fecha, pareja o hijo. Revisar constantemente su correo electrónico, correo de voz o Facebook mientras está con ellos les da el mensaje de que no se preocupan por ellos. Y es extremadamente molesto estar con alguien que está teniendo una conversación de la que no eres parte.
Esto también se aplica a lugares públicos, como restaurantes, transporte público, tiendas, ascensores y bibliotecas. Hablar un idioma extranjero no excusa este comportamiento; de hecho, lo empeora.
2 - Si no se lo dices a la cara de alguien, no lo digas en línea
Ponerle nombre, maldecir, expresar opiniones deliberadamente ofensivas: si no le hicieras frente a alguien que podría ver lo que escribes, no lo escribas. Tal vez no simpatiza con los drogadictos y cree que deberían encerrarlos o forzarlos a pasar hambre. Pero mi sitio está escrito principalmente para ellos, así que ahórreme la molestia de borrar su mensaje antes de decirlo en términos ofensivos. Lo mismo ocurre con cualquier foro, sala de chat o correo electrónico.
Y no es solo lo que dices, sino cómo lo dices. Tómese la molestia de usar la tecla Mayúsculas en mayúsculas o escriba en minúsculas, pero no use mayúsculas. En general, todas las tapas son percibidas como gritos. No olvides decir por favor y gracias según corresponda.
3 - Si no lo muestra en público, no lo comparta en línea
Imágenes sexties desnudas, imágenes borrachas, imágenes de consumo de drogas, video casero sin editar: si tiene un problema con su jefe, sus padres o sus hijos al verlo ahora o en cualquier momento en el futuro, no lo publique en línea. Solo necesita ver lo que le sucedió a Anthony Weiner para prestar atención a esta advertencia.
Lo mismo ocurre con las conversaciones con teléfonos celulares en lugares públicos: no quiero que mi hijo de 5 años aprenda sus primeras palabras de maldición en el tren, ni quiero que él se entere de lo malgastada que estuvo la última noche, o acerca de sus relaciones sexuales. exploits. El hecho de que no pueda ver a la persona con la que está hablando no significa que el resto de nosotros no podamos verlo u oírlo.
4 - No excluyas tu audiencia
Si tiene una broma para compartir con otra persona, o un pequeño número de personas en un grupo en línea más grande, envíeles un mensaje privado. No hagas que todos los demás se sientan marginados publicando un comentario oscuro en tu estado de Facebook , lista de correo o foro. Lo mismo aplica para reírse de las bromas enviadas por correo electrónico o por correo electrónico cuando estás en presencia de otros. Si no quiere compartir la broma, guárdela para más adelante.
5 - No "amigo" y luego "No amigo"
Nadie cree que tengas 1,000 amigos, pero sigue siendo insultante que te retiren de la lista de amigos de alguien. Piénselo antes de agregarlos o aceptar su invitación. Si no quiere estar en contacto con ellos, no los agregue en primer lugar. Si desea mantenerse en contacto por razones profesionales, dígales que solo usa Facebook para amistades personales cercanas, y únase a LinkedIn u otro sitio de red profesional para contactos más distantes.
La excepción obvia a esto es si "amigo" a alguien mientras se lleva bien, y luego tiene un desacuerdo. Entonces, por supuesto, desemúmbralos si la relación es irreparable. Pero no los tortures con amistades intermitentes.
6 - No sobrecargar los recursos del sistema con enormes archivos
Podrías pensar que la secuencia de imágenes de la naturaleza con declaraciones inspiradoras es maravillosamente conmovedora. Incluso podría darte una sensación de serenidad. Pero eso es lo último que le dará a la persona que lo envíe por correo electrónico si bloquea su servidor, agota su cuota de bandeja de entrada para que sus correos electrónicos se recuperen durante una semana antes de que se den cuenta, o consume el último espacio que necesitaban para completar una asignación importante. Así que publícalo en tu propio espacio web y envíale a las personas un enlace. No lo adjunte a un correo electrónico.
Y si responde un mensaje, elimine todo menos la correspondencia más reciente del remitente; de lo contrario, el mensaje se hace realmente, muy largo. Uno de ustedes se molestará si tiene que imprimirlo un día, y toda la conversación usa hasta 20 páginas.
7 - Respetar la privacidad de las personas
No reenvíe la información que se le envió sin consultar primero con el remitente original. Use BCC (copia oculta) en lugar de CC (copia de carbón) si está enviando algo a más de una persona. Podrías pensar que todos somos amigos en línea, pero es posible que tus amigos no quieran que se divulguen sus nombres o direcciones de correo electrónico a tus conocidos que ni siquiera conocen.
Lo mismo ocurre con la carga de fotos o videos que incluyen otras personas al espacio público, o enviándolos a sus propios contactos. Y recuerde, si etiqueta personas en Facebook, otros pueden acceder a las imágenes de esas personas, a menos que hayan ajustado su configuración de privacidad.
Finalmente, no se registre para recibir boletines informativos y tal uso de la dirección de correo electrónico de otra persona. O al menos consultar con ellos si quieren recibirlo primero.
8 - No volver a publicar sin verificar los hechos
Esa cura para el cáncer puede sonar bastante impresionante, pero solo causará malestar si se trata de un engaño. Y los mitos urbanos solo se suman al ruido de internet y desperdician el tiempo de las personas. Si no está seguro de los hechos, envíelo por correo electrónico a alguien que sí lo sepa o pueda averiguarlo, como su experto en. Comics sobre el tema. O simplemente haga una búsqueda en Google.
No olvide que muchos virus circulan por medio de cartas en cadena e invitaciones para enviar información aparentemente pertinente a diez de sus amigos o a todos los que están en su libreta de direcciones. Así que no seas ingenuo, reenviar ese mensaje no te traerá buena suerte, solo mal karma.
9 - Verifique y responda a correo electrónico puntualmente
Por supuesto, ignore y elimine el spam, los mensajes no solicitados y cosas locas. Pero si le ha dado a alguien su dirección de correo electrónico o si se encuentra en una posición en la que razonablemente podría ponerse en contacto con usted por correo electrónico y su dirección de correo electrónico es pública, tenga la cortesía de responder a su mensaje dentro de, digamos, dos semanas. Si va a tomar más tiempo para responder, envíeles un correo electrónico y dígales eso. No ignore simplemente una pregunta porque no quiere dar la respuesta. Escriba de nuevo diciendo que es una pregunta difícil y que sería mejor buscar la información en otra parte.
10 - Actualizar la información en línea de la que dependen las personas
No deje información inexacta en línea solo porque no se puede molestar en actualizar su sitio web. Si no va a estar disponible, por ejemplo, no deje su horario de atención en línea indicando que estará disponible. Si no puede mantener su sitio web actualizado, descárguelo.